Comentarios de nuestros clientes

10.05.2019 14:22
( 9 /10 )
El producto muy bueno y la chica de atención al cliente fenomenal. He dado poca puntuación al sevicio de transpote por no subirme a casa los azulejos.
Respuesta:
Buenas tardes Marian, muchísimas gracias por su comentario. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes y la mejor atención. Respecto al transporte,las agencias sólo entregan a pie de calle, no suben el material al domicilio, por eso lo explicamos en presupuestos y en condiciones de entrega y recomendamos siempre disponer de ayuda el día de la entrega. Si el día de mañana nos ofrecen este servicio, no dude que lo ofreceremos a nuestros clientes. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
07.05.2019 02:01
( 9 /10 )
Todo conforme a lo previsto y ofrecido. Buen servicio.
Respuesta:
Buenas tardes Pedro José, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya quedado contento con su compra y con el servicio ofrecido. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
06.05.2019 07:40
( 10 /10 )
personal muy amable en atención al cliente ,proceso de pedido muy fácil servicio de entrega muy rápido . Mucha selección de producto
Respuesta:
Buenas tardes Francisca, muchísimas gracias por su comentario. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegramos de que haya quedado contenta con su compra y con nuestra web. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
20.04.2019 10:29
( 10 /10 )
Necesitaba tan solo una caja para finalizar una obra en la que la anterior empresa se desentendió un poco de la reposición de la que me enviaron rota,llame por teléfono a interazulejo y me indicaron como realizar el pedido para hacerlo en la mayor brevedad posible,y así fue llegó con bastante rapidez y gracias a ellos pude terminar la obra.A los otros todavía estoy esperando a que den alguna señal de vida.
Respuesta:
Buenos días Esther, muchísimas gracias por el comentario. Nos alegra saber que pudo finalmente terminar la obra a tiempo y ha quedado contenta con nuestro servicio. Estaremos encantados de poder atenderle en un futuro. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo interazulejo.
19.04.2019 10:50
( 10 /10 )
Buena atención y buen material
Respuesta:
Buenos días Manuel, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado contento con nuestro servicio, con el transporte y con el producto. Gracias por su puntuación. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
05.04.2019 09:49
( 10 /10 )
Gracias a Carmen por cambiarme el pedido añadiendo producto extra con una simple llamada telefonica :)
Respuesta:
Buenos días Justin, muchísimas gracias por su comentario. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegramos de que haya quedado contento. Gracias a usted por su compra. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
01.04.2019 13:52
( 9 /10 )
Satisfecho de la compra,repetire en proximas reformas.
Respuesta:
Buenos días Ramiro, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con su compra. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
30.03.2019 08:51
( 10 /10 )
Todo excelente. Los azulejos preciosos. Estoy deseando verlos puestos.
Respuesta:
Buenos días María Isabel, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado contenta con su compra y con nuestro servicio en general. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
29.03.2019 11:59
( 9 /10 )
El dibujo al natural es ligeramente menos nítido que en la foto, pero es mate y de los mismos tonos de color. La medida exactamente 20x20 y el embalaje perfecto para que llegara en buenas condiciones.
Respuesta:
Buenas tardes Ariadna, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado contenta con su compra y con el servicio de transporte a domicilio. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
17.03.2019 21:32
( 8 /10 )
Buenisima atención en la compra, buen material y buena calidad, buen servicio de transporte, pero este último muy muy caro, deberian revisar los precios de envio. En mi caso eran unos 15 ó 20 kg y el porte casi 40€.
Respuesta:
Buenos días Jose Antonio, muchas gracias por su comentario. Lamento que le haya parecido caro el envío, su provincia de entrega es de las más alejadas y el material iba sobre un pallet, de ahí que se cobre el coste mínimo de agencia. El precio siempre justifica la calidad del servicio prestado, ya que siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su compra y con el producto. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
12.03.2019 07:33
( 10 /10 )
personal muy competente cuando tienes preguntas ,página web muy fácil de usar rapidez a la hora de servir
Respuesta:
Buenos días Francisca, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado contenta con nuestra atención al cliente y con el servicio de transporte a domicilio. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
01.03.2019 14:24
( 10 /10 )
Envío muy carro
Respuesta:
Buenos días Yamine, muchas gracias por su comentario. Lamento que después de aplicarle descuento y dejar el coste de envío a coste directo de agencia, le parezca caro, aunque luego lo puntúe con un 10 en nuestra encuesta. El precio siempre justifica la calidad del servicio prestado, ya que siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con su compra y con el producto. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
15.02.2019 14:18
( 10 /10 )
Es bueno tener medidas descatalogadas en stock. Gracias
Respuesta:
Buenos días Daniel, muchísimas gracias por su comentario. Intentamos siempre dar la mejor solución al cliente siempre. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
15.02.2019 13:20
( 10 /10 )
muy rápido el sevicio y el personal muy amable se toman su tiempo para contestar al las preguntas
Respuesta:
Buenas tardes Francisca, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestra atención y con nuestro servicio de transportes. Gracias por confiar en nuestra empresa. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
05.02.2019 09:12
( 10 /10 )
Muy buena atención, la compra fue sencilla de realizar, los precios fueron correctos y la entrega fué bastante rápida, además que dado el peso de los azulejos, la entrega a domicilio es lo mejor .Gracias por el servicio.
Respuesta:
Buenos días Marco Antonio, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con su compra y con nuestro servicio de transportes. Gracias a usted por confiar en nuestra empresa. Esperamos saber pronto de usted. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
23.01.2019 00:51
( 5 /10 )
Lástima que no tuvieseis el material que me gustaba porque ha sido el mejor trato personal que yo recuerdo. Felicitaciones por la atención al cliente
Respuesta:
Hola Luis, muchas gracias por su comentario. Nos hubiese encantado tener el material que escogió finalmente. No obstante, puede contar con nosotras para cualquier cosa que necesite en el futuro. Saludos cordiales. Carmen Oliver.
17.12.2018 09:51
( 9 /10 )
Todo perfecto
Respuesta:
Buenos días Abelardo, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya quedado contento con su compra y esperamos saber pronto de usted. Le deseamos unas felices fiestas y un próspero año nuevo. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
16.12.2018 16:16
( 7 /10 )
imagenes en web dela ceramica muy deficientes, yo las compré por ser poca cantidad. en cuanto al transporte rapido y con buena actitud del transportista,pero al fin, sin echar la culpa a nadie: 1 RACHOLA ROTA LISA 4 RACHOLAS ROTAS DECORADAS
Respuesta:
Buenos días Benajamín, muchas gracias por su comentario. Utilizamos las imágenes de catálogo del fabricante y siempre ofrecemos nuestro servicio de muestras a domicilio, pues es la mejor forma para saber si realmente es el producto que necesita. Nos alegra que haya puntuado nuestro producto con un 8 y que le haya gustado, pues es una cerámica muy bonita. Respecto al transporte, no hemos recibido su correo con la incidencia por lo que si quiere que contactemos con la agencia, escríbanos un correo a transportes@interazulejo.com y lo intentaremos solucionar. Le deseamos unas felices fiestas y un próspero año nuevo. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
15.12.2018 08:35
( 10 /10 )
Atención perfecta, material servido antes del tiempo que me dijeron y se ajusta el material a lo solicitado. Precio inmejorable.
Respuesta:
Buenos días Matilde, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya quedado contenta con su compra y con nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos unas felices fiestas y un próspero año nuevo. Reciba un cordial saludo. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
07.12.2018 09:03
( 8 /10 )
Estamos conformando un pedido para presupuesto. Saludos.
Respuesta:
Buenos días Óscar. Muchas gracias por su comentario. Estamos a la espera de poder ayudarle en todo lo que necesite, no dude en contactarnos. Saludos cordiales. Carmen Oliver. Grupo Interazulejo.
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